سياسة الاسترداد
نحن نوفر تجربة مجانية لمساعدتك على اختبار جودة الخدمة والتأكد من أنها تناسب احتياجاتك قبل شراء أي اشتراك
نوصي جميع العملاء بتجربة الخدمة أولًا قبل إتمام عملية الدفع، خاصة قبل شراء الخطط طويلة المدة
بعد تأكيد طلبك، يتم إرسال بيانات التفعيل إلى بريدك الإلكتروني أو عبر وسيلة التواصل المتفق عليها
الاشتراكات القصيرة
الاشتراكات قصيرة المدة (مثل 7 أيام) تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترداد أو الإلغاء بعد التفعيل
الاشتراكات طويلة المدة
بالنسبة للاشتراكات التي تتجاوز 3 أشهر، يمكن التواصل معنا في حال وجود مشكلة وسنحاول إيجاد حل مناسب، بما في ذلك إمكانية تغيير الباقة عند الحاجة
بعد التفعيل
بمجرد تفعيل الاشتراك وإرسال بيانات الوصول، لا يمكن نقل الاشتراك إلى مستخدم آخر
الدعم الفني
إذا واجهت أي مشكلة في الإعداد أو الاستخدام، فريق الدعم متوفر لمساعدتك وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان أفضل تجربة ممكنة
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الاسترداد، يمكنك التواصل معنا في أي وقت